شروط الخدمة

اتفاقية استضافة الويب هذه ("الاتفاقية") مُبرمة بين "ويب سايت مارت" كعلامة تجارية لـ ("محمود أحمد إسماعيل - إنفينيتي بولز إنك")، وهي شركة مؤسسة بموجب قوانين مصر ومكتبها الرئيسي كائن في 45 شارع قمبيز، الدقي، محافظة القاهرة ("محمود أحمد إسماعيل - إنفينيتي بولز") والشخص (طبيعي أو اعتباري) الذي يوقع على طلب خدمة ونموذج إعداد WebsiteMart ("الطلب") الذي يتضمن هذه الاتفاقية بالإشارة ("العميل"). تحكم هذه الاتفاقية استخدام العميل لخدمة استضافة الويب الخاصة بـ WebsiteMart.


1- الخدمات

بموجب شروط هذه الاتفاقية، ورهناً باستيفاء العميل لمتطلبات الموافقة الائتمانية الخاصة بـ WebsiteMart، توافق WebsiteMart على تقديم خدمات استضافة الويب الموضحة في الطلب مقابل الرسوم المذكورة في الطلب.


2- المدة

تبدأ مدة الخدمة الأولية للاتفاقية في التاريخ الذي تُنشئ فيه WebsiteMart رسالة بريد إلكتروني إلى العميل تُعلن فيها عن تفعيل حساب العميل ("تاريخ بدء الخدمة") وتستمر لعدد الأشهر/السنوات المذكورة في الطلب ("المدة الأولية"). عند انتهاء المدة الأولية، سيتم تجديد هذه الاتفاقية تلقائيًا لمدد تجديد متتالية بنفس طول المدة الأولية (يُشار إلى كل منها بـ "مدة تجديد") ما لم تقدم WebsiteMart أو العميل للآخر إشعارًا كتابيًا بعدم التجديد. يمكن الإشارة إلى المدة الأولية وأي مدة تجديد مجتمعة في هذه الاتفاقية بـ "المدة".


3- المدفوعات

  • الرسوم: تُدفع الرسوم مقدمًا في اليوم الأول من كل دورة فوترة. تكون دورة فوترة العميل شهرية، أو سنوية، أو كل سنتين، أو كل ثلاث سنوات كما هو موضح في الطلب، بدءًا من تاريخ بدء الخدمة. يجوز لـ WebsiteMart طلب الدفع لدورة الفوترة الأولى قبل بدء الخدمة. إذا نص الطلب على الفوترة عبر بطاقة الائتمان/الخصم، فإن العميل يفوض WebsiteMart بخصم الرسوم اللاحقة من بطاقة الائتمان/الخصم في أو بعد اليوم الأول من كل دورة فوترة تالية خلال مدة هذه الاتفاقية؛ وإلا، ستقوم WebsiteMart بإرسال فاتورة إلى العميل عبر البريد الإلكتروني إلى جهة الاتصال الأساسية للعميل المدرجة في الطلب. قد يتم إصدار الفواتير الخاصة بالرسوم في أو قبل اليوم السابع قبل كل دورة فوترة، وتكون الرسوم مستحقة في اليوم السابع التالي لتاريخ الفاتورة. يجب أن تتم المدفوعات بالدولار الأمريكي. العميل مسؤول عن تزويد WebsiteMart بالتغييرات في معلومات الفوترة (مثل انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان، تغيير عنوان الفوترة). يجوز لـ WebsiteMart تعليق الخدمة دون إشعار إذا تأخر دفع الخدمة. الرسوم التي لم يتم الاعتراض عليها في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الاستحقاق تُعتبر دقيقة بشكل قاطع. يوافق العميل على دفع رسوم إعادة الخدمة المعقولة لـ WebsiteMart بعد تعليق الخدمة لعدم الدفع، ودفع تكاليف التحصيل المعقولة لـ WebsiteMart للمبالغ المتأخرة، بما في ذلك رسوم وكالة التحصيل وأتعاب المحاماة وتكاليف المحكمة. العملاء الذين يقيمون في أو لديهم عنوان فوترة أساسي يخضع للضرائب، سيتم فوترة هذه الضريبة وإدراجها وإظهارها في جميع الفواتير الصادرة عن WebsiteMart.
  • زيادة الرسوم: يجوز لـ WebsiteMart زيادة رسومها مقابل الخدمات اعتبارًا من اليوم الأول لمدة تجديد عن طريق إشعار العميل بالرسوم الجديدة قبل خمسة (5) أيام على الأقل من بداية مدة التجديد، وإذا لم يقدم العميل إشعارًا بعدم التجديد كما هو منصوص عليه في القسم 2 أعلاه، فسيُعتبر العميل قد قبل الرسوم الجديدة لتلك المدة التجديدية وأي مدد تجديد لاحقة (ما لم يتم زيادة الرسوم بنفس الطريقة لمدة تجديد لاحقة).
  • الضرائب: بناءً على طلب WebsiteMart، يجب على العميل أن يسدد لـ WebsiteMart جميع ضرائب المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المماثلة المفروضة على تقديم الخدمات (ولكن ليس في طبيعة ضريبة الدخل على WebsiteMart)، بغض النظر عما إذا كانت WebsiteMart قد فشلت في تحصيل الضريبة في وقت تقديم الخدمات ذات الصلة.
  • الإنهاء المبكر: يُقر العميل بأن مبلغ رسوم الخدمة يعتمد على موافقة العميل على دفع الرسوم للمدة الأولية بأكملها، أو مدة التجديد، حسب الاقتضاء. في حالة إنهاء WebsiteMart للاتفاقية بسبب خرق العميل للاتفاقية وفقًا للقسم 9 (الإنهاء)، أو إنهاء العميل للخدمة بخلاف ما هو وفقًا للقسم 9 (الإنهاء) بسبب خرق WebsiteMart، فإن الرسوم غير المدفوعة عن كل دورة فوترة متبقية في المدة الأولية أو مدة التجديد الحالية آنذاك، حسب الاقتضاء، تكون مستحقة في يوم العمل التالي لإنهاء الاتفاقية.
  • المدفوعات لـ WebsiteMart غير قابلة للاسترداد باستثناء الدفعة الأولى التي تقع ضمن ضمان استرداد الأموال لمدة خمسة عشر (15) يومًا. فقط خدمات الاستضافة المشتركة، والموزعين، وشبه المخصصة، والخوادم الافتراضية الخاصة (VPS) هي المؤهلة لضمان استرداد الأموال لمدة خمسة عشر (15) يومًا. لا تغطي هذا الضمان أي خدمات أخرى تقدمها WebsiteMart. لا يسري ضمان استرداد الأموال لمدة خمسة عشر (15) يومًا عند حدوث أي انتهاكات لشروط الخدمة أو سياسة الاستخدام المقبول. يجب الإبلاغ عن جميع الرسوم الزائدة أو نزاعات الفوترة في غضون خمسة عشر (15) يومًا من وقت حدوث النزاع.

4- القانون/سياسة الاستخدام المقبول

يوافق العميل على استخدام الخدمة بما يتوافق مع القانون المعمول به وسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بـ WebsiteMart المنشورة على https://WebsiteMart.net/acceptable-use-policy.html ("AUP")، والتي يتم دمجها بالإشارة في هذه الاتفاقية. يوافق العميل على أنه يجوز لـ WebsiteMart، وفقًا لتقديرها التجاري المعقول المتسق مع معايير الصناعة، تعديل سياسة الاستخدام المقبول من وقت لآخر لمزيد من التفصيل أو وصف القيود والشروط المعقولة على استخدام العميل للخدمات. تكون التعديلات على سياسة الاستخدام المقبول سارية المفعول في أقرب وقت من إشعار WebsiteMart للعميل بإجراء تعديل، أو في اليوم الأول من أي مدة تجديد تبدأ بعد التعديل. يوافق العميل على التعاون مع تحقيق WebsiteMart المعقول في أي انتهاك مشتبه به لسياسة الاستخدام المقبول. في حالة وجود نزاع بين WebsiteMart والعميل بشأن تفسير سياسة الاستخدام المقبول، فإن تفسير WebsiteMart المعقول تجاريًا لسياسة الاستخدام المقبول هو الذي يسود.


5- معلومات العميل

يقر العميل ويضمن لـ WebsiteMart أن المعلومات التي قدمها وسيقدمها لـ WebsiteMart لأغراض إنشاء الخدمة والحفاظ عليها دقيقة. إذا كان العميل فردًا، فإنه يقر ويضمن لـ WebsiteMart أن عمره لا يقل عن 18 عامًا. يجوز لـ WebsiteMart الاعتماد على تعليمات الشخص المدرج كجهة اتصال أساسية للعميل في الطلب فيما يتعلق بحساب العميل حتى يقدم العميل إشعارًا كتابيًا بتغيير جهة الاتصال الأساسية للعميل.


6- التعويض

يوافق العميل على تعويض WebsiteMart، والشركات التابعة لـ WebsiteMart، وكل من مسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات، والطلبات، والالتزامات، والواجبات، والخسائر، والأضرار، والعقوبات، والغرامات، والأضرار العقابية، والمبالغ المستحقة كفوائد، والمصروفات والمدفوعات من أي نوع وطبيعة كانت (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي يقدمها طرف ثالث بموجب أي نظرية للمسؤولية القانونية الناشئة عن أو المتعلقة بالاستخدام الفعلي أو المزعوم لخدمات العميل بما ينتهك القانون المعمول به أو سياسة الاستخدام المقبول من قبل العميل أو أي شخص يستخدم معلومات تسجيل دخول العميل، بغض النظر عما إذا كان هذا الشخص قد تم التصريح له باستخدام الخدمات من قبل العميل أم لا.


7- إخلاء المسؤولية عن الضمانات

لا تضمن WebsiteMart أو تقر بأن الخدمات ستكون دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو آمنة تمامًا. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، تُخلي WebsiteMart مسؤوليتها عن أي وجميع الضمانات بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم جميع الخدمات "كما هي".


8- تحديد الأضرار

لن يكون أي طرف مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي خسارة في الأرباح، أو أي خسارة أو ضرر غير مباشر، أو خاص، أو عرضي، أو تبعي، أو عقابي من أي نوع، أو عن الأضرار التي كان يمكن تجنبها باستخدام العناية المعقولة، والناشئة فيما يتعلق بالاتفاقية، حتى لو تم إخطار الطرف أو كان يجب أن يكون على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. بغض النظر عن أي شيء آخر في الاتفاقية يتعارض مع ذلك، فإن الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية لـ WebsiteMart وأي من موظفيها أو وكلائها أو الشركات التابعة لها، بموجب أي نظرية قانونية (بما في ذلك خرق العقد، والضرر، والمسؤولية الصارمة، والانتهاك) يجب أن يكون دفع مبلغ لا يتجاوز المبلغ المستحق الدفع من قبل العميل مقابل ثلاثة أشهر من الخدمة.


9- التعليق/الإنهاء

  • تعليق الخدمة: يوافق العميل على أنه يجوز لـ WebsiteMart تعليق الخدمات للعميل دون إشعار ودون مسؤولية إذا: (1) اعتقدت WebsiteMart بشكل معقول أن الخدمات تُستخدم بما ينتهك سياسة الاستخدام المقبول؛ (2) فشل العميل في التعاون مع أي تحقيق معقول في أي انتهاك مشتبه به لسياسة الاستخدام المقبول؛ (3) اعتقدت WebsiteMart بشكل معقول أن تعليق الخدمة ضروري لحماية شبكتها أو عملائها الآخرين، أو (4) بناءً على طلب من وكالة إنفاذ قانون أو وكالة تنظيمية. يجب على العميل دفع رسوم إعادة الخدمة المعقولة لـ WebsiteMart إذا تمت إعادة الخدمة بعد تعليق الخدمة بموجب هذا القسم الفرعي.
  • الإنهاء: يجوز إنهاء الاتفاقية من قبل العميل قبل انتهاء المدة الأولية أو أي مدة تجديد دون إشعار آخر ودون مسؤولية إذا فشلت WebsiteMart بطريقة جوهرية في تقديم الخدمة وفقًا لشروط الاتفاقية ولم تعالج الفشل في غضون عشرة (15) أيام من إشعار العميل الكتابي الذي يصف الفشل بتفصيل معقول. يجوز إنهاء الاتفاقية من قبل WebsiteMart قبل انتهاء المدة الأولية أو أي مدة تجديد دون إشعار آخر ودون مسؤولية على النحو التالي: (1) عند إشعار مدته عشرة (10) أيام إذا تأخر العميل عن دفع أي مبلغ مستحق بموجب الاتفاقية؛ (2) انتهك العميل ماديًا أي حكم آخر من أحكام الاتفاقية، بما في ذلك سياسة الاستخدام المقبول، وفشل في معالجة الانتهاك في غضون ثلاثين (30) يومًا من إشعار كتابي من WebsiteMart يصف الانتهاك بتفصيل معقول؛ (3) عند إشعار مدته يوم واحد (1) إذا تم استخدام خدمة العميل بما ينتهك شرطًا ماديًا من سياسة الاستخدام المقبول أكثر من مرة، أو (4) عند إشعار مدته يوم واحد (1) إذا انتهك العميل القسم 5 (معلومات العميل) من هذه الاتفاقية. يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية عند إشعار مسبق مدته عشرة (10) أيام إذا اعترف الطرف الآخر بالإعسار، أو أجرى تنازلاً لصالح دائنيه، أو قدم طلبًا للإفلاس أو حماية مماثلة، أو كان غير قادر على سداد الديون عند استحقاقها، أو تم تعيين وصي أو حارس قضائي على كل أو جزء كبير من أصوله، أو دخل في اتفاق لتمديد أو إعادة تسوية كل أو جزء كبير من التزاماته.
  • الاحتفاظ بالبيانات: ستبذل WebsiteMart قصارى جهدها للاحتفاظ ببيانات/ملفات المستخدم للخدمات غير المدفوعة لمدة تصل إلى ثلاثين (30) يومًا بعد تاريخ استحقاق فاتورة التجديد. بعد ثلاثين (30) يومًا، ستقوم WebsiteMart بإزالة أي بيانات تتعلق بخدمة (خدمات) الاستضافة غير المدفوعة من أنظمتها. في حالة طلب العميل استعادة البيانات، ستحاول WebsiteMart استرداد الحساب من أنظمة النسخ الاحتياطي. لا تقدم WebsiteMart أي ضمان بأن البيانات المنهاة ستكون قابلة للاسترداد من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بها. ستكون هناك رسوم لمرة واحدة بقيمة 10 دولارات لاسترداد/استعادة الحساب. تنطبق هذه الرسوم على كل خدمة يطلب العميل من WebsiteMart استعادتها. سيتم تطبيق سياسة الاستعادة هذه والرسوم المقابلة البالغة 10 دولارات أيضًا على أي خدمة (خدمات) منهية طلب العميل إلغاءها عن طريق الخطأ.

10- طلبات معلومات العميل

يوافق العميل على أنه يجوز لـ WebsiteMart، دون إشعار للعميل، (1) إبلاغ السلطات المختصة بأي سلوك من قبل العميل أو أي من عملاء العميل أو المستخدمين النهائيين تعتقد WebsiteMart أنه ينتهك القانون المعمول به، و (2) تقديم أي معلومات لديها حول العميل أو أي من عملائه أو المستخدمين النهائيين استجابة لطلب رسمي أو غير رسمي من وكالة إنفاذ قانون أو وكالة تنظيمية أو استجابة لطلب رسمي في دعوى مدنية يبدو ظاهريًا أنه يلبي متطلبات هذا الطلب.


11- نسخة احتياطية

يوافق العميل على الاحتفاظ بنسخة حالية من جميع المحتويات المستضافة لدى WebsiteMart بغض النظر عن أي اتفاق من جانب WebsiteMart لتقديم خدمات نسخ احتياطي. ستبذل WebsiteMart جهدًا بحسن نية للاحتفاظ بنسخ احتياطية لمدة سبعة (7) أيام من خلال برنامج يمكن للعميل الوصول إليه. ومع ذلك، لا تقدم WebsiteMart أي ضمان مطلق بإمكانية توفير نسخة احتياطية. العميل هو المسؤول في النهاية عن الحفاظ على وتخزين النسخ الاحتياطية الخاصة به.


12- التغييرات على شبكة WebsiteMart

قد تؤثر الترقيات والتغييرات الأخرى في شبكة WebsiteMart، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في برامجها وأجهزتها ومقدمي الخدمات، على عرض أو تشغيل المحتوى و/أو التطبيقات المستضافة للعميل. تحتفظ WebsiteMart بالحق في تغيير شبكتها وفقًا لتقديرها التجاري المعقول، ولن تكون WebsiteMart مسؤولة عن أي ضرر ناتج للعميل.


13- ملكية عنوان IP

إذا قامت WebsiteMart بتعيين عنوان بروتوكول إنترنت (IP) للمشترك لاستخدامه، فإن الحق في استخدام عنوان بروتوكول الإنترنت هذا يعود فقط إلى WebsiteMart، ولن يكون للعميل أي حق في استخدام عنوان بروتوكول الإنترنت هذا إلا وفقًا لما تسمح به وفقًا لتقديرها الخاص فيما يتعلق بالخدمات، خلال مدة هذه الاتفاقية. ستحتفظ WebsiteMart وتتحكم في ملكية جميع أرقام وعناوين بروتوكول الإنترنت التي قد يتم تعيينها للعميل بواسطة WebsiteMart، وتحتفظ بالحق في تغيير أو إزالة أي وجميع أرقام وعناوين بروتوكول الإنترنت هذه، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق. تخصيص WebsiteMart لعناوين IP محدود بسياسات ARIN الجديدة. تنص هذه السياسات الجديدة على أن استخدام عناوين IP للمضيفين الافتراضيين المستندين إلى IP لن يتم قبوله كمبرر لعناوين IP جديدة. ما يعنيه هذا للعميل هو أنه يجب عليك استخدام الاستضافة المستندة إلى الاسم حيثما أمكن ذلك. سنقوم بمراجعة استخدام عناوين IP بشكل دوري، وإذا وجدنا أن العملاء يستخدمون عناوين IP حيث يمكن استخدام الاستضافة المستندة إلى الاسم، فسنقوم بإلغاء ترخيص استخدام عناوين IP هذه التي يمكن استخدامها مع الاستضافة المستندة إلى الاسم.


14- استخدام النطاق الترددي (Bandwidth)

ستقوم WebsiteMart بمراقبة النطاق الترددي للمشترك. يحق لـ WebsiteMart اتخاذ إجراءات تصحيحية إذا كان استخدام المشترك يؤثر سلبًا على العملاء الآخرين.


15- أمن النظام والشبكة

يُحظر على المستخدمين انتهاك أو محاولة انتهاك أمن الشبكة. قد تؤدي انتهاكات أمن النظام أو الشبكة إلى مسؤولية مدنية أو جنائية. ستقوم WebsiteMart بالتحقيق في الحوادث التي قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات ويجوز لها إشراك السلطات القضائية والتعاون معها في مقاضاة المستخدمين المتورطين في مثل هذه الانتهاكات. تشمل هذه الانتهاكات، على سبيل المثال لا الحصر:


  • الوصول إلى بيانات غير مخصصة لهذا المستخدم أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب لا يحق لهذا المستخدم الوصول إليه.
  • محاولة فحص أو مسح أو اختبار ضعف نظام أو شبكة أو خرق تدابير الأمان أو المصادقة دون إذن مناسب.
  • محاولة التدخل في الخدمة المقدمة لأي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق التحميل الزائد أو "الإغراق" أو "إغراق البريد" أو "التعطيل".
  • تزوير أي ترويسة حزمة TCP/IP أو أي جزء من معلومات الترويسة في أي بريد إلكتروني أو منشور في مجموعة إخبارية.
  • اتخاذ أي إجراء من أجل الحصول على خدمات لا يحق لهذا المستخدم الحصول عليها.

16- استخدام الموارد

  • العمليات الخفية/الخوادم/الصدفة (Daemons/Servers/Shell): تحت أي ظرف من الظروف، لا يُسمح لك بتشغيل أي عمليات خفية (daemons) أو خوادم أو تجميع أي شيء تحت حسابك دون إذن مباشر من إدارة WebsiteMart. يُقصد باستخدام الوصول عبر الصدفة (Shell) فقط الاستخدام الأساسي لنظام الملفات.
  • موارد النظام: لا يُسمح لك باستخدام كمية مفرطة من موارد النظام لفترة طويلة من الزمن. إذا وجد أن حسابك يستهلك كمية كبيرة من الموارد، فسنتصل بك ونقدم لك مزيدًا من المعلومات. في الحالات القصوى، قد يكون التعليق ضروريًا حتى يمكن حل المشكلة.
  • استخدام Cron: لا يجوز أن تكون لديك مهام cron بفواصل زمنية تقل عن دقيقة واحدة.
  • قيود الحساب: يجوز لك استخدام حسابك للاستخدام الشخصي ولكن ليس كمرفق نسخ احتياطي للنسخ الاحتياطية التلقائية أو أشياء من هذا القبيل. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان استخدامك المقصود ينتهك شروط الخدمة هذه، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من توضيح ذلك لك.
  • حدود Inode: تقتصر جميع خطط الاستضافة المشتركة على 500,000 inode. تقتصر جميع خطط الاستضافة شبه المخصصة على 1,000,000 inode. يقتصر كل حساب cPanel يملكه خطة استضافة موزع على 500,000 inode. لا تحتوي خطط VPS على حد inode.
  • استخدام مساحة القرص: لا يجوز استخدام حسابك كمساحة تخزين و/أو نسخ احتياطي للملفات/الأرشيفات. يُسمح بالنسخ الاحتياطي المنتظم لقواعد البيانات ومواقع الويب وما إلى ذلك، ضمن حدود معقولة. قد يُطلب من أي حساب يتبين أنه يستخدم كمية مفرطة و/أو غير معقولة من مساحة القرص تقليل استخدامه أو مواجهة التعليق/الإنهاء. تحتفظ WebsiteMart بالحق في تعليق/إنهاء أي خدمة بسبب إساءة استخدام الموارد وفقًا لتقديرها.
  • حسابات البريد الإلكتروني: تقتصر جميع خطط الاستضافة المشتركة والموزعين وشبه المخصصة والسحابية على إجمالي 200 بريد إلكتروني لكل مستخدم و 1000 بريد إلكتروني لكل حساب عند استخدام SpamExperts لتصفية البريد العشوائي الوارد. قد يتم تعليق الحسابات التي تنتهك هذه السياسة بسبب إساءة استخدام الموارد.

17- الإشعارات

يجب أن تُرسل الإشعارات إلى WebsiteMart بموجب الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المنشور لدعم العملاء (support@websitemart.net). يجب أن تُرسل الإشعارات إلى العميل عبر البريد الإلكتروني إلى الفرد المدرج كجهة اتصال أساسية للعميل في الطلب. تُعتبر الإشعارات مستلمة في يوم إرسالها، أو إذا لم يكن ذلك اليوم يوم عمل، ففي أول يوم عمل يلي يوم التسليم. يجوز للعميل تغيير عنوان إشعاره عن طريق إشعار يُعطى وفقًا لهذا القسم.


18- القوة القاهرة

لن تكون WebsiteMart في حالة تقصير عن أي التزام بموجب الاتفاقية إذا كان الفشل في أداء الالتزام يرجع إلى أي حدث خارج عن سيطرة WebsiteMart، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فشل كبير في جزء من شبكة الكهرباء، فشل كبير في الإنترنت، كارثة طبيعية، حرب، أعمال شغب، تمرد، وباء، جائحة، إضرابات أو أي إجراء عمالي منظم آخر، نشاط إرهابي، أو أحداث أخرى ذات حجم أو نوع لا يتم اتخاذ احتياطات لها بشكل عام في الصناعة.


19- القانون الحاكم/النزاعات

تخضع الاتفاقية لقوانين جمهورية مصر العربية، باستثناء مبادئ اختيار القانون الخاصة بها، وقوانين الولايات المتحدة الأمريكية، حسب الاقتضاء. لا تخضع الاتفاقية لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع. يكون الاختصاص القضائي الحصري لجميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بالاتفاقية هو المحاكم الحكومية والفيدرالية في مصر، ويوافق كل طرف على عدم الاعتراض على هذا الاختصاص القضائي الشخصي ويتنازل عن جميع الاعتراضات عليه.


20- الدعم

تقدم WebsiteMart الدعم لمشتركيها. تضمن WebsiteMart فقط أن الخدمة متصلة بالإنترنت ويمكن الوصول إليها عن بُعد. لا تقدم WebsiteMart دعمًا فنيًا للمشكلات المتعلقة بتطبيقات معينة. نحن نشجعك على استخدام نظام التذاكر الخاص بنا على موقعنا على الويب.


21- البريد العشوائي (SPAM) والبريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه (UCE)

تتخذ WebsiteMart نهج عدم التسامح مطلقًا تجاه إرسال البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه (UCE) أو البريد العشوائي (SPAM) عبر شبكتنا. تحت أي ظرف من الظروف، لا يجوز لك طلب إرسال UCE أو SPAM عبر شبكتنا وإلا ستتعرض لعقوبات وإنهاء الخدمة. (أ) سيؤدي انتهاك سياسة البريد العشوائي الخاصة بـ WebsiteMart إلى عقوبات شديدة. عند الإخطار بانتهاك مزعوم لسياستنا الخاصة بالبريد العشوائي، ستبدأ WebsiteMart تحقيقًا فوريًا (في غضون 48 ساعة من الإخطار). أثناء التحقيق، يجوز لـ WebsiteMart تقييد وصول العميل إلى الشبكة لمنع المزيد من الانتهاكات. إذا تبين أن العميل ينتهك سياسة البريد العشوائي الخاصة بنا، فيجوز لـ WebsiteMart، وفقًا لتقديرها الخاص، تقييد أو تعليق أو إنهاء حساب العميل. علاوة على ذلك، تحتفظ WebsiteMart بالحق في متابعة سبل الانتصاف المدنية لأي تكاليف مرتبطة بالتحقيق في انتهاك مثبت للسياسة. ستقوم WebsiteMart بإخطار مسؤولي إنفاذ القانون إذا كان يُعتقد أن الانتهاك جريمة جنائية. (ج) نظرًا لأن عملائنا مسؤولون في النهاية عن تصرفات عملائهم عبر الشبكة، فمن المستحسن أن يطور العملاء سياسة مماثلة أو أكثر صرامة لعملائهم.


22- منشئ المواقع - باقة "نحن نهتم بالأمر"

يجب تطوير الموقع بلغة واحدة: الإنجليزية أو العربية فقط.

سنقوم بتطوير 10 صفحات بحد أقصى بالتالي:

  • الصفحة الرئيسية: صفحة هبوط مع لمحة عن صفحات الموقع المختلفة وروابط إليها.
  • صفحة من نحن: صفحة محتوى تحتوي على نصوص وصور.
  • المعرض (معرض الأعمال): 20 صورة بحد أقصى.
  • اتصل بنا: تحتوي على معلومات الاتصال، خريطة الموقع، ونموذج اتصال.
  • المنتجات والخدمات (حتى 5 منتجات/خدمات): صفحة قائمة واحدة لما يصل إلى 10 منتجات أو 5 صفحات تفاصيل منتجات مختلفة لـ 5 منتجات مختلفة.
  • المدونة (منشور واحد فقط): سيتم تسليم مدونة تعمل بكامل وظائفها حيث يمكن للعميل الوصول إليها وإضافة منشورات المدونة بسهولة حسب الحاجة. فريق Websitemart مسؤول فقط عن كتابة منشور مدونة واحد أثناء تطوير الموقع، حيث يجب على العميل تقديم محتواه.
  • تكامل نموذج النشرة الإخبارية: سيتم تطوير نموذج اشتراك في النشرة الإخبارية ودمجه مع MailChimp.
  • روابط متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (4 روابط): سيتم تطوير روابط المتابعة أثناء تطوير الموقع وربطها بصفحات/ملفات وسائل التواصل الاجتماعي التي يقدمها العميل.

على العميل تقديم الشعار والنصوص والصور: كل المحتوى هو مسؤولية العميل، وفريق websitemart مسؤول فقط عن تصميم وتطوير الصفحات من الناحية الفنية.


23- أحكام متنوعة

يقر كل طرف ويوافق على أن الطرف الآخر يحتفظ بالملكية الحصرية والحقوق في علاماته التجارية وعلامات الخدمة والأسرار التجارية والاختراعات وحقوق النشر والملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لأي طرف استخدام اسم الطرف الآخر أو علامته التجارية دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. ينوي الطرفان أن تكون علاقتهما علاقة مقاولين مستقلين وليست شراكة أو مشروعًا مشتركًا أو علاقة صاحب عمل/موظف. لن يمثل أي طرف نفسه كوكيل للطرف الآخر. يقر كل طرف بأنه لا يمتلك أي سلطة أو صلاحية لإلزام الطرف الآخر بأي اتفاق وأنه لن يمثل لأي شخص بأن لديه مثل هذه السلطة أو الصلاحية. الشروط الموجودة في طلب شراء المشترك أو نماذج الأعمال الأخرى ليست ملزمة لـ WebsiteMart ما لم يتم دمجها صراحةً في اتفاقية مكتوبة رسمية موقعة من كلا الطرفين. لن يُعتبر فشل أي طرف أو تأخيره في إنفاذ أي حكم من أحكام الاتفاقية تنازلاً عن حقوق ذلك الطرف فيما يتعلق بذلك الحكم أو أي حكم آخر من أحكام الاتفاقية. تنازل أي طرف عن أي من حقوقه بموجب الاتفاقية ليس تنازلاً عن أي من حقوقه الأخرى فيما يتعلق بحدوث سابق أو معاصر أو مستقبلي، سواء كان مشابهًا في طبيعته أم لا. العناوين الواردة في الاتفاقية ليست جزءًا من الاتفاقية، ولكنها لراحة الأطراف. الأحكام التالية ستظل سارية المفعول بعد انتهاء أو إنهاء الاتفاقية: الرسوم، التزامات التعويض، الأحكام التي تحد من المسؤولية وتخلي المسؤولية عن الضمانات، الأحكام المتعلقة بملكية الملكية الفكرية، هذه الأحكام المتنوعة، والأحكام الأخرى التي بطبيعتها يُقصد بها أن تظل سارية المفعول بعد إنهاء الاتفاقية. لا يوجد مستفيدون من أطراف ثالثة للاتفاقية. لا يُعتبر المؤمنون ولا مشتركو الموزعين مستفيدين من أطراف ثالثة للاتفاقية. لا يجوز للمشترك نقل الاتفاقية دون موافقة كتابية مسبقة من WebsiteMart. تعتمد موافقة WebsiteMart على التنازل على استيفاء المتنازل إليه لمعايير الموافقة الائتمانية لـ WebsiteMart. يجوز لـ WebsiteMart التنازل عن الاتفاقية كليًا أو جزئيًا. تشكل هذه الاتفاقية مع الطلب وسياسة الاستخدام المقبول الاتفاقية الكاملة والحصرية بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل أي تفاهم أو اتصال سابق، كتابيًا أو شفويًا.

النشرة البريدية

انضم إلى النشرة البريدية لتكون أول من يتلقى عروضنا الرائعة.